Întrebări frecvente

În colțul din dreapta sus se află butonul ÎNREGISTRARE. Introdu numele de utilizator și parola, adresa de email și așteaptă emailul de confirmare. După aceea, trebuie doar să alegi statutul și să completezi profilul în contul tău personal.

Acordați atenție secțiunii Contacte, acolo sunt adresele actuale ale birourilor BIDCAR. Puteți contacta reprezentanții noștri telefonic și clarifica orice informație relevantă.

Persoanele juridice înregistrate pe teritoriul Uniunii Europene care au un număr de TVA valid cumpără mașini fără TVA. O excepție este situația în care cealaltă parte a tranzacției este departamentul de vânzări al utilizatorului din țară.

Înregistrarea este singura modalitate de a formaliza drepturile și obligațiile părților.

Înregistrarea este gratuită.

Nu, cu excepția informațiilor adevărate despre sine.

Depozitul acționează ca o sumă în avans. Dacă refuzi să cumperi, compania noastră îl va păstra.

În cele mai multe cazuri, nu. Ne rezervăm acest drept în cazul în care există vreo îndoială cu privire la fiabilitatea informațiilor specificate în contul personal.

Pentru a te conecta la sistemul de licitație online, este suficient să introduci adresa ta de email și parola.

Este posibil să fi introdus o parolă incorectă. Faceți clic pe butonul Rappelați parola, așteptați scrisoarea pe email și efectuați recuperarea conform instrucțiunilor.

Cumpără acum – oportunitatea de a cumpăra o mașină imediat la un preț fix.
Licitație clasică – ofertele sunt vizibile pentru toți participanții, pasul minim pentru creșterea prețului este de 100 de euro.
Licitație închisă – participantul oferă un preț, dar competitorii nu îl văd. Dreptul de a cumpăra revine participantului care oferă cel mai mare preț.
Dacă este necesar, poți participa la o licitație de tip mixt, apoi poți alege cea mai confortabilă modalitate de cumpărare.
Marca Hot Bid înseamnă că orice ofertă pe oricare dintre loturi extinde timpul licitației.
Marca Final Call indică faptul că mașinile sunt licitate pe rând, începând cu primul lot. Fiecare ofertă extinde timpul pentru tragerea la sorți a unui lot.

Poate nu ai făcut un depozit sau nu ai indicat un statut (Dealer Auto sau Mașină Personală).

Pentru dealerii auto, suma depozitului este de 4.000 de euro cu o comision de 100 de euro + 1% din prețul mașinii. Dacă statutul contului este definit ca Mașină Personală, suma depozitului este de 1-3 mii de euro, rata de miză este de până la 10-30 mii + 200 de euro comision + comision de 2% din prețul mașinii.

Setează criteriile de căutare actuale în filtru și salvează. Pentru confortul tău, oferim posibilitatea de a activa notificările automate prin email. De îndată ce mașina care corespunde criteriilor tale apare pe site, îți vom trimite o scrisoare cu o notificare.

Poți ști imediat suma la care sistemul de licitație va depăși automat o altă ofertă în numele contului tău. Dacă oferta ta finală este depășită, poți stabili o nouă mărime maximă a ofertei pentru o anumită mașină.

Fă clic pe linkul Cabinet Personal din meniul din stânga. Apoi, editează-ți profilul, notificările prin email, statutul contului.

AUTO SELECTAT – mașinile marcate de tine.
OFERTELE MELE – toate mașinile pentru care ai licitat vreodată la o licitație.
AȘTEPTARE ACCEPTARE – modelele de mașini care așteaptă ca vânzătorul să confirme tranzacția la prețul oferit la licitație. Furnizorului i se oferă trei zile lucrătoare pentru confirmare. Dacă tranzacția este confirmată, statutul se schimbă în COMANDĂ, dacă este respins – atunci PIERDUT.
COMANDĂ – în momentul în care statutul mașinii se schimbă în Comenzi, sistemul generează automat o factură pentru plată. O poți vizualiza în secțiunea Conturi.
CONTE – o listă de vehicule care trebuie plătite în termen de cinci zile lucrătoare de la momentul plasării comenzii. De îndată ce primim plata, statutul mașinii tale se va schimba în plătit, ÎN PREGĂTIRE PENTRU LIVRARE.
ÎN PREGĂTIRE PENTRU LIVRARE – mașina este în proces de livrare din țara de locație sau este pregătită pentru livrare către cumpărător.
DISPONIBIL PENTRU RIDICARE – mașina este gata pentru a fi transferată cumpărătorului, este necesar să fie ridicată în termen de 14 zile de la momentul primirii statutului.
DESCĂRCA DOCUMENTE – mașina a fost transferată clientului, dar este necesar să se furnizeze un document care să confirme exportul sau livrarea.
PIERDUT – lista mașinilor pentru care a fost oferit prețul maxim posibil, dar furnizorul a refuzat să vândă.

Dacă te referi la o licitație cu preț fix, atunci ai oportunitatea de a licita sub prețul stabilit. Decizia cu privire la o astfel de ofertă va fi luată de furnizor.

Unele licitații sunt marcate ca Hot Bid. După încheierea timpului principal de tranzacționare, sistemul adaugă timp suplimentar în funcție de intensitatea ofertelor pe lot. Timpul se poate încheia în orice moment, după care ofertele nu vor mai fi acceptate.

Totul depinde de decizia furnizorului. Dacă acesta a acceptat oferta ta, primești mașina. Dacă oferta nu este pe placul furnizorului, aceasta va fi anulată automat.

Mașina pe care ai câștigat-o va apărea în secțiunea Comenzi. În secțiunea Conturi, poți vedea factura pentru plată. Trebuie să plătești factura în termen de 5 zile și să aștepți ca statutul să se schimbe în DISPONIBIL PENTRU RIDICARE.

După încheierea licitației, toți participanții primesc informații despre rezultatul final. Participantul câștigător la licitație va vedea mașina câștigată în secțiunea Ofertele mele cu statutul AȘTEPTARE ACCEPTARE.

Numai participând la o licitație deschisă.

Regulile nu permit anularea.

Banii pot fi transferați în contul nostru prin transfer bancar, nu mai târziu de 5 zile după plasarea comenzii de cumpărare. Factura pentru plată va fi generată automat în secțiunea Conturi, împreună cu detaliile bancare completate anterior.

După livrarea și înregistrarea documentelor necesare, mașina va trece în statutul DISPONIBIL PENTRU RIDICARE. Perioada de primire variază de la 7 la 28 de zile în medie de la data plății. Totul depinde de viteza de pregătire a documentelor din partea furnizorului și de țara în care se află mașina.

Dacă nu ai primit un pașaport tehnic atunci când ți-a fost transferată mașina, acesta va fi trimis prin poștă după ce ne furnizezi documentele care confirmă livrarea (acestea pot fi CoD sau CMR).

Depune o reclamație conform regulilor de servicii. Experții noștri vor verifica validitatea comentariilor și vor lua o decizie obiectivă.

Utilizatorul nu are opțiunea de a anula oferta după încheierea licitației. La momentul ofertei, îți asumi anumite obligații legale. Dacă refuzi să plătești pentru mașina câștigată, compania își rezervă un depozit plătit pe baza contractului de ofertă. Contul va fi blocat, iar utilizatorului i se va refuza dreptul de a participa la licitații. Restaurarea drepturilor este posibilă prin decizia administrației și doar după plata unei amenzi pentru încălcarea contractului.

Toate persoanele juridice înregistrate pe teritoriul Uniunii Europene și având un număr de TVA valid nu trebuie să plătească TVA. Persoanele fizice care sunt cetățeni ai UE trebuie să plătească TVA în mod obligatoriu. Persoanele fizice înregistrate în afara Uniunii Europene nu plătesc TVA.

Informațiile financiare afișate pentru fiecare mașină sunt indicate în formatul definit de setările profilului.

Impozitarea se efectuează conform legislației țării furnizorului de mașini. Dacă mașina este exportată în afara Uniunii Europene, atunci nu este supusă TVA.

Aceasta este o schemă specială pentru cumpărarea unei mașini, în care TVA nu este adăugat la cost.

Tu specifici adresele de livrare în contul tău în momentul completării secțiunii relevante a profilului.

Prețul transportului depinde de distanța până la destinație și de dimensiunile generale ale mașinii.

În funcție de locația fizică a furnizorului, perioada de transport variază de la 7 la 28 de zile de la primirea plății.

Deocamdată, livrarea este posibilă doar către centrele logistice ale companiei noastre. Clarifică informațiile necesare în suportul tehnic.

Nu, compania noastră preia mașina de la furnizor și o predă personal cumpărătorului. Suntem responsabili pentru mașina cumpărată la licitație până la primire.

Nu. Cumpărătorul va plăti taxa vamală.

Lista serviciilor suplimentare include formularea declarației de export, certificatul de asigurare, numerele de înregistrare pentru tranzit, precum și inspecția tehnică.